Pleijsier Bouw | Bouwen op de schouders van generaties
Door focus aan te brengen en meer expertise in huis te halen, groeide Pleijsier Bouw uit tot één van de grotere zakelijke bouwers van Nederland. Winno en Robert Pleijsier over hoe het familie-dna een rol speelt in het bouwen van een bedrijf dat tegelijkertijd stabiel én wendbaar is.
De meeste aannemers in Nederland? Die zijn actief in zowel de woning- als utiliteitsbouw en voeren een breed scala aan projecten uit. Pleijsier Bouw – met vestigingen in Nijkerk en Genemuiden – pakt het anders aan. Het familiebedrijf met een verleden dat ruim 100 jaar teruggaat, richt zich uitsluitend op de zakelijke bouw.
Daarbij gaat het om projecten met een serieus volume en gebouwen die regelmatig de spotlights halen. Zo leverde Pleijsier Bouw vorig jaar het nhow Amsterdam RAI hotel op, dat met 650 kamers het grootste hotel van de Benelux is. Maar ook bijvoorbeeld de hoofdkantoren van Asics en Danone of Green Mountain Logistics Park (100.000 m2) bij Schiphol is van de hand van het familiebedrijf.
Specialiseren
Die focus is er één van de laatste decennia, weet Winno Pleijsier. “Ook Pleijsier Bouw is begonnen als een allround bouwbedrijf. Toen onze opa in 1958 het bedrijf waar hij toen werkte overnam, kon je bij ons terecht voor een dakkapel tot een industriehal. Je hoort vaak dat spreiding je business minder risicogevoelig maakt. Tegelijkertijd kun je dan ook nergens écht in excelleren.”
Door de jaren heen groeide bij Pleijsier Bouw op natuurlijke wijze al het aantal zakelijke opdrachten, de invoer van een ERP-pakket gaf het laatste zetje. “Ik weet nog dat we die software in de jaren negentig kochten. Dat pakket was toen eigenlijk te groot en te zwaar voor ons, maar het heeft ons heel veel gebracht. Daardoor kregen we veel scherper zicht op kosten en opbrengsten, wat mede geleid heeft tot de strategische focus op de utiliteitsbouw”, vertelt Winno.
Ontwikkelen
Dat verklaart natuurlijk nog niet waarom grote, landelijke merken als Van der Valk, Albert Heijn, G-STAR, Danone, Praxis en Hello Fresh hun kantoren, hotels en distributiecentra laten bouwen door een bedrijf uit Nijkerk en Genemuiden. Of waarom je voor beleggers in Amsterdam-Noord vijf woontorens met in totaal honderden studio’s, stadsappartementen, lofts, gezinsappartementen en penthouses mag realiseren.
“In de jaren negentig zijn we ook begonnen met het ontwikkelen van eigen projecten. Op die manier konden we een continue stroom werk voor het bouwbedrijf creëren”, licht Winno toe. De projectontwikkelaars Borghese Real Estate en COD zijn inmiddels al geruime tijd zelfstandige bedrijven, maar zorgen nog altijd voor een gestage stroom aan bouwprojecten én zorgden ervoor dat Pleijsier Bouw ook ingangen kreeg in de Randstad waar uiteindelijk toch de grootste bouwbeslissingen van Nederland worden genomen.
Meer met minder
En zo veranderde er wel meer in de afgelopen decennia bij Pleijsier Bouw, waar Winno inmiddels een rol heeft als actief aandeelhouder en zijn broer Robert algemeen directeur is.
Zo groeiden de bouwvolumes en werden de bouwprojecten steeds prestigieuzer, maar nam het aantal medewerkers gek genoeg af. Ook dat heeft te maken met een duidelijke visie op specialisatie.
“Wij geloven dat je energie moet steken in wat opdrachtgevers waarderen en waar een opdrachtgever bereid is om voor te betalen. In ons geval zit die toegevoegde waarde in het heel goed managen van het bouwproces. Wie uiteindelijk dan het kozijn afhangt, is minder relevant. Dat kan een eigen timmerman van ons zijn, maar ook een specialist die dat elke dag doet. Sterker nog: we kiezen vaak voor het laatste. Daardoor kun je vaak betere kwaliteit voor een scherpere prijs leveren. Terwijl onze rol niet verandert. Wij blijven de hoofdaannemer en dragen het risico. Een opdrachtgever merkt daar dus niets van”, vertelt Robert.
Relatiegericht
De meeste klanten van Pleijsier Bouw zijn repeaters. Wie eenmaal samenwerkt met Pleijsier Bouw, keert vaak terug. Hoe dat komt? “Opdrachtgevers vinden het prettig dat ze bij ons nog met een Pleijsier aan tafel zitten en dat we waarde hechten aan relaties. Dat zit in de cultuur van dit bedrijf. Onze opa en vader waren allebei heel loyaal naar klanten, leveranciers, onderaannemers en personeel. Er was ook altijd oog voor de mens en als er iets was, dan losten ze dat op. Dat doen we nog steeds. Soms moet je gewoon niet discussiëren, maar doen. En als je altijd beslissingen neemt voor de dag van morgen, bouw je geen lange termijn relaties op”, aldus Robert.
Net als Winno groeide hij op in het familiebedrijf, dat gevestigd was naast de ouderlijke woning in Genemuiden. Dan krijg je vanzelf het bouwbloed met de paplepel ingegoten. “Wij liepen van jongs af aan rond in het bedrijf, werkten er later in de zomervakantie mee en klanten zaten bij ons aan de keukentafel. Wat we meekregen? Dat je de mouwen moet opstropen en goed werk moet leveren als je ergens wilt terugkomen”, lacht Winno.
Die nuchterheid en bescheidenheid is nog altijd kenmerkend voor Pleijsier Bouw. Ook al bestaat het portfolio inmiddels uit visitekaartjes om ‘u’ tegen te zeggen, verwacht geen trots of borstklopperij van de Pleijsiers. “Sinds we het nhow Amsterdam RAI hotel gebouwd hebben, zeggen opdrachtgevers wel eens: mijn project is zeker te klein voor jullie. Absoluut niet. We staan met beide benen op de grond”, vertelt Robert in een vergaderruimte van het moderne, duurzame kantoor van Pleijsier Bouw aan de A28 in Nijkerk.
Duurzaamheid
Het kantoor werd in 2019 geopend en weerspiegelt de waarden die voor Pleijsier Bouw belangrijk zijn: innovativiteit, transparantie en duurzaamheid. Het pand zweeft voor het oog in het landschap. Glas speelt een hoofdrol. Van bijna elke plek in het pand kijk je uit over de omgeving. “Dat vinden we belangrijk. Klanten moeten hier naar binnen kunnen kijken, maar we willen ook dat medewerkers kunnen zien wat er buiten gebeurt en voor wie we werken.”
Het pand is bovendien ontworpen met het welzijn en de gezondheid van de gebruikers als uitgangspunt. En duurzaam tot in detail. Zo bevat het kantoor een elektrische warmtepomp, PV-panelen en ingebouwde windturbines. Verder zijn gevels en muren bekleed met groen en is er gekozen voor duurzame, vervangbare bouwelementen. Het leverde een BREEAM-NL Outstanding duurzaamheids-certificering, en de WELL Gold Certificering op.
Generaties
De aandacht voor duurzaamheid is niet alleen commercieel of maatschappelijk gedreven. Het heeft ook alles te maken met het belang dat binnen Pleijsier Bouw gehecht wordt aan continuïteit. Winno: “Wij denken in dit bedrijf steeds vanuit familieperspectief. Wat we nu neerzetten is óók voor de volgende generaties. Wat laat je hen na? Wij voeren regelmatig gesprekken in de familie over de toekomst van het bedrijf. We betrekken daar de vorige en de nieuwe generaties bij. Continuïteit is voor ons niet iets wat je bespreekt op het moment dat opvolging in de familie aan de orde is. Dat gesprek vindt continu plaats en is altijd een aandachtspunt. Qua cijfers zijn we een Angelsaskisch bedrijf. Wat we doen moet op korte termijn rendabel zijn, maar de strategische beslissingen nemen we met de volgende generaties in ons achterhoofd.”
WAT KUNT U LEREN VAN PLEIJSIER BOUW?
- Meer expertise inkopen kan leiden tot meer kwaliteit voor de opdrachtgever.
- Steek energie in datgene waar klanten je het meest voor waarderen en waar je de grootste waarde toevoegt.
- Ontwikkel een businessconcept dat een stabiele stroom of terugkerend werk oplevert.
- Voer doorlopend familiegesprekken en betrek alle generaties bij het familiebedrijf.
- Wees loyaal naar partners en leveranciers en investeer in lange termijn samenwerking.