Veel uitdagingen in toerisme- en recreatiebusiness

Toerisme is een belangrijke sector voor onze economie. De afgelopen tien jaar groeide de bedrijfstak sneller dan de Nederlandse economie als geheel. Daarbij houdt het bovendien ruim zeshonderdduizend mensen aan het werk. De coronacrisis raakt veel partijen in deze sector stevig, al was de zomer in coronajaar 2020 voor veel Nederlandse bedrijven toch nog goed te noemen. Immers, veel Nederlanders vierden hun vakantie (noodgedwongen) in eigen land.

Bedrijven die zich willen manifesteren in de toerisme- en recreatiebusiness hebben naast corona evengoed veel uitdagingen op hun bord: de impact van internet en digitalisering neemt onverminderd toe, wat leidt tot veranderende consumentenpatronen en een wildgroei aan consumer-to-consumerplatforms zoals Airbnb. Daarbij komt dat bijvoorbeeld de huisjesmarkt de voorbije jaren verzadigd is geraakt en er veel (prijs)concurrentie is ontstaan.

Lucratief
Dat is ook niet verwonderlijk; Nederlanders recreëren graag. Een kleine 99 procent van de inwoners onderneemt elk jaar op z’n minst één vrijetijdsactiviteit buitenshuis; in totaal gaat dat om zo’n 3,75 miljard uitstapjes die bij elkaar een waarde van 50 miljard euro vertegenwoordigen. “Dat maakt de recreatiesector interessant en potentieel lucratief”, zegt accountant Henk Cysouw van Schuiteman.

De manier waarop we onze recreatie inkleden verandert. Een (korte) vakantie in eigen land behoort – ook buiten Covid-19 om – steeds vaker tot de serieuze opties. Daarnaast groeit de honger naar unieke en authentieke bestemmingen en locaties. Cysouw: “Exclusiviteit is gewild. Tussen het grote aanbod op internet is een exclusief concept dan ook het recept om eruit te springen. Dat kan overigens op verschillende manieren tot uiting komen; door prachtige ligging in de natuur, door te kiezen voor een bepaalde signatuur of door in te spelen op luxe en comfort, waarbij je moet denken aan glampingfaciliteiten.”

Steeds latere boekingen
“Waar vakanties in het verleden maanden van tevoren werden geboekt, verschuift het boekingsmoment anno vandaag steeds verder naar achteren”, vervolgt Cysouw. “Vaker last minute en vrijwel uitsluitend online.” Het behoeft weinig betoog dat online vindbaarheid in die dynamiek van cruciaal belang is. “Bovendien, als je je klanten buiten de vertrouwde boekingskanalen om aan je kunt binden, kun je je marges in stand houden, omdat je de boekingskosten zo laag kunt houden.”

Schuiteman Accountants & Adviseurs verleent z’n diensten in de recreatiesector aan met name grotere recreatieparken en –aanbieders, waarbij het klantenbestand zich concentreert op de Veluwe. Dit stelt Schuiteman in staat om adequaat en accuraat te benchmarken en te adviseren op het vlak van prijs, kosten en (lange termijn-)investeringen, fiscale vraagstukken en bedrijfsoverdracht. Schuiteman hecht sterk aan de voortdurende ontwikkeling van kennis en expertise en is mede daarom ook lid van RECRON, de Vereniging van Recreatieondernemers Nederland.