Klokkenluidersregeling Schuiteman
- Algemeen
1.1 Hierna volgt de klokkenluidersregeling van Schuiteman. Deze klokkenluidersregeling geldt voor alle werknemers van Schuiteman en alle overige personen die als mogelijke melder worden genoemd in de Wet bescherming klokkenluiders. Deze klokkenluidersregeling is gebaseerd op de Wet bescherming klokkenluiders (‘Wbk’) en deze geeft de vereisten waaraan een interne regeling ten minste dient te voldoen.De Wet bescherming klokkenluiders is van toepassing op alle werkgevers. De verplichting uit deze wet om een interne klokkenluidersregeling te hebben, rust in beginsel op werkgevers in de private sector en in de publieke sector die in de regel 50 of meer werknemers hebben.Naast deze algemene regeling is op accountantsorganisaties die een Wta-vergunning hebben op grond van art. 19 lid 2 sub b Wet op het accountantsberoep (Wab) de Verordening accountantsorganisaties (‘VAO’) van toepassing.Artikel 27 van de VAO verplicht accountantsorganisaties een regeling in te stellen die waarborgt dat personen van buiten de accountantsorganisatie en bij haar werkzame of aan haar verbonden personen zonder gevaar voor hun rechtspositie vermeende onregelmatigheden binnen of (mede) buiten de accountantsorganisatie aan de orde kunnen stellen.1.2 In deze regeling worden de volgende definities gehanteerd: - Bevoegde autoriteit:
De bevoegde autoriteiten als bedoeld in art. 2c Wet bescherming klokkenluider, te weten: de Autoriteit Consument en Markt; de Autoriteit Financiële Markten; de Autoriteit Persoonsgegevens; De Nederlandsche Bank N.V.; het Huis voor Klokkenluiders als bedoeld in art. 3 Wet bescherming klokkenluiders; de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd; de Nederlandse Zorgautoriteit; de Autoriteit Nucleaire Veiligheid en Stralingsbescherming en eventueel nader bij AMvB aan te wijzen organisaties en bestuursorganen; - Maatschappelijk belang:
Het maatschappelijk belang is in ieder geval in het geding als de handeling of nalatigheid niet enkel persoonlijke belangen van de melder raakt en sprake is van ofwel een patroon of structureel karakter dan wel de handeling of nalatigheid ernstig of omvangrijk is. - Melder:
een natuurlijk persoon die in de context van zijn werk gerelateerde activiteiten een vermoeden van een misstand meldt of openbaar maakt; - Melding:
melding van een vermoeden van een misstand; - Misstand:
Een misstand is, hetzij een schending of gevaar voor Schending van het Unierecht, dan wel een handeling of nalatigheid waarbij het maatschappelijk belang in het geding is:
1° door een schending of gevaar voor schending van een wettelijk voorschrift of van interne regels van de werkgever (welke regels een concrete verplichting inhouden en op grond van een wettelijk voorschrift zijn vastgesteld door de werkgever) of
2° die een gevaar vormt voor de volksgezondheid, de veiligheid van personen, de aantasting van het milieu of het goed functioneren van de onderneming van de werkgever; of ii) een schending of gevaar voor schending van het EU-recht. - Schending van het Unierecht:
een handeling of nalatigheid die of a. onrechtmatig is en betrekking heeft op EU-handelingen en beleidsterreinen die binnen het in artikel 2 van EU-richtlijn 2019/1937 bedoelde materiele toepassingsgebied vallen, of die b. het doel of de toepassing ondermijnt van de regels in de Uniehandelingen en beleidsterreinen die binnen het in artikel 2 van EU-richtlijn 2019/1937 bedoelde materiële toepassingsgebied vallen; - Vermoeden van een misstand:
het vermoeden van een melder dat binnen de organisatie waarin hij werkt of heeft gewerkt of bij een andere organisatie indien hij door zijn werkzaamheden met die organisatie in aanraking is gekomen, sprake is van een misstand, voor zover het vermoeden gebaseerd is op redelijke gronden die voortvloeien uit de kennis die de melder bij zijn werkgever heeft opgedaan of die voortvloeien uit de kennis die de melder heeft gekregen door zijn werkzaamheden bij een ander bedrijf of een andere organisatie; - Werkgerelateerde context:
toekomstige, huidige of vroegere werk gerelateerde activiteiten waardoor, ongeacht de aard van die werkzaamheden, personen informatie kunnen verkrijgen over misstanden en waarbij die personen te maken kunnen krijgen met benadeling indien zij dergelijke informatie zouden melden; - Werkgever:
de na(a)m(en) van de betreffende entiteit(en) die als werkgever optreedt/optreden:- Schuiteman Accountants & Adviseurs B.V.Schuiteman Audit & Assurance B.V.Schuiteman Corporate Services B.V.Schuiteman HR Services B.V.Schuiteman Family Services B.V.TRM Belastingadviseurs B.V.
- Werknemer:
degene die krachtens arbeidsovereenkomst arbeid verricht of degene die anderszins in een ondergeschiktheidsrelatie tegen een vergoeding arbeid verricht (bijv. stagiairs, zelfstandigen zonder personeel, partners, bestuurders, toezichthouders) voor werkgever. - Meldingen van vermoedens van misstanden – SpeakUp
2.1 Iedere melder die een vermoeden heeft van een misstand, kan dit melden via ons externe en anonieme meldpunt SpeakUp. Schuiteman vindt het belangrijk dat zowel medewerkers als zakenrelaties zich kunnen uitspreken wanneer zij zorgen hebben over de organisatie. Via het SpeakUp-meldkanaal bieden wij een veilige en toegankelijke manier om dit te doen. Het signaleren van mogelijk wangedrag of integriteitsproblemen biedt ons de kans om te verbeteren en om eventuele problemen in een vroeg stadium op te lossen.2.2 SpeakUp is beschikbaar voor iedere zakenrelatie (zoals cliënten of leveranciers) die direct of indirect wordt getroffen door wangedrag of een misstand, alsmede voor iedereen die constateert dat Schuiteman, haar medewerkers of zakenpartners zich mogelijk schuldig maken aan dergelijk gedrag.2.3 Het SpeakUp-meldkanaal is 24/7 beschikbaar en toegankelijk in de eigen taal van de melder. Het kanaal wordt beheerd door een onafhankelijke derde partij. Melders kunnen hun zorg op de volgende manieren kenbaar maken.
Let op: na het indienen van een melding ontvangt de melder een unieke registratiecode. Deze code dient zorgvuldig te worden bewaard, aangezien deze nodig is voor het inloggen op het platform en voor verdere communicatie met de onafhankelijke zaaksbehandelaren.2.3.1 Web
Indienen van een melding via het web kan door naar de volgende pagina te gaan: https://compliability.speakup.report/Schuiteman
De melder komt direct in het scherm om een melding aan te maken.2.3.2 App
Meldingen kunnen ook via de app worden ingediend. De melder dient hiervoor eerst de app ‘SpeakUp by People Intouch’ te downloaden via de Play Store (Android) of App Store (iPhone). Na installatie wordt een 6-cijferige pincode aangemaakt. Vervolgens dient de QR-code van de organisatie te worden gescand.
De melder komt dan direct in de meldomgeving van Schuiteman, waar een (nieuwe) melding kan worden gestart. Zie ook: SpeakUp Demo | Compliability 2.3.3 Telefoon
Tot slot kan een melding telefonisch worden gedaan via het nummer +31 (0)10 70 07 503. Dit is een spraakgestuurd systeem waarin een bericht kan worden ingesproken. Dit bericht wordt automatisch omgezet naar tekst en verwerkt in SpeakUp. Hoewel melding via web of app de voorkeur heeft, is telefonische melding mogelijk. In dat geval heeft de melder de unieke meldcode van Schuiteman nodig: 126509.2.3.4 Persoonlijk gesprek op verzoek van de melder
Indien de melder de voorkeur geeft aan een persoonlijk gesprek in plaats van melding via bovengenoemde kanalen, kan dit worden aangegeven in het tekstgedeelte (web/app) of via de ingesproken boodschap (telefoon). In dat geval doet de melder geen melding, maar wordt verzocht om een afspraak te maken. Via SpeakUp wordt dan een locatie afgestemd waar de melder zich prettig voelt. Van dit gesprek wordt een verslag opgesteld door de onafhankelijke zaaksbehandelaar en opgenomen in het SpeakUp-systeem. - Wat dient gemeld te worden?
3.1 Om een melding adequaat te kunnen opvolgen en om effectief onderzoek te kunnen verrichten, wordt de melder verzocht een gedetailleerde beschrijving van het incident te verstrekken, inclusief eventuele bewijsstukken. Denk hierbij aan datum, tijd of periode, betrokken personen, aard van het incident en de gevolgen daarvan. Een duidelijke en onderbouwde omschrijving vergroot de kans op een snelle en gerichte aanpak. - Wat gebeurt er na het indienen van een melding?
4.1 Alle meldingen met betrekking tot misstanden of schadelijk gedrag worden in behandeling genomen door onafhankelijke en gecertificeerde medewerkers van Compliability. De melder ontvangt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen, een ontvangstbevestiging. Vervolgens wordt beoordeeld waar de melding over gaat, of er sprake is van wangedrag of een misstand, en of de melding voldoende is onderbouwd.4.2 Serieuze meldingen worden altijd nader onderzocht. Het onafhankelijke onderzoek kan bestaan uit dossieronderzoek en/of interviews met betrokken medewerkers of derden. Omwille van privacy kunnen mogelijk niet alle bevindingen worden gedeeld met de melder.4.3 Na afronding van het onderzoek beslist het bestuur over de te nemen vervolgstappen en of maatregelen worden getroffen. De melder wordt uiterlijk binnen 90 dagen geïnformeerd over de uitkomst van het onderzoek. - Geheimhouding
5.1 Iedereen binnen de werkgever die betrokken is bij een melding of bij het onderzoek naar een Vermoeden van een misstand, en daarbij de beschikking krijgt over gegevens waarvan hij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs moet vermoeden, is verplicht tot geheimhouding van die gegevens, behoudens voor zover enig wettelijk voorschrift hem tot mededeling verplicht of uit zijn taak bij de uitvoering van deze wet de noodzaak tot mededeling voortvloeit.5.2 Onder gegevens met een vertrouwelijk karakter worden in ieder geval begrepen: gegevens over de identiteit van de melder en van de identiteit van degene aan wie demisstand wordt toegeschreven of met wie die persoon in verband wordt gebracht en informatie over een bedrijfsgeheim.5.3 De identiteit van een melder en de informatie aan de hand waarvan direct of indirect de identiteit van de melder kan worden achterhaald, wordt niet buiten de organisatie van de Werkgever bekendgemaakt zonder instemming van de melder. Door het doen van een melding stemt de melder in met het gebruik van zijn identiteit voor zover dat is vereist voor het onderzoek naar de melding en de eventuele opvolging daarvan, tenzij de melder op dat moment uitdrukkelijk aangeeft daarmee niet in te stemmen.5.4 Ingeval enig wettelijk voorschrift in het kader van onderzoek naar de melding of een gerechtelijke procedure tot mededeling van de identiteit van een melder verplicht, wordt de melder daarvan zo veel mogelijk vooraf in kennis gesteld, tenzij die informatie het gerelateerde onderzoek of de gerechtelijke procedure in gevaar zou kunnen brengen. - Bescherming van de melder
6.1 De melder zal tijdens en na de behandeling van een melding niet worden benadeeld als gevolg van de melding, onder de voorwaarde dat de melder redelijke gronden had om aan te nemen dat de gemelde informatie over het vermoeden van een misstand op het moment van de melding juist was.6.2 Onder benadeling in de zin van art. 6.1 wordt onder meer verstaan het nemen van een benadelende maatregel door de werkgever jegens de melder, zoals ontslag of schorsing (anders dan op eigen verzoek) of het opleggen van een boete (als bedoeld in artikel 7:650 BW). - Publicatie van deze regeling
7.1 De werkgever zal deze regeling publiceren op haar intranet en op haar website.
Extra informatie: direct extern melden
Eerst bij uw eigen organisatie melden van een vermoeden van een misstand geniet de voorkeur. Uw organisatie (werkgever) krijgt dan de kans om de melding meteen zelf op te pakken en een eventuele misstand zo snel mogelijk te beëindigen en maatregelen te nemen om toekomstige misstanden te voorkomen. Eerst intern melden is echter niet verplicht. Als u, om welke reden dan ook, liever direct naar een extern meldpunt gaat, dan mag dat ook. U kunt met uw melding terecht bij een autoriteit die bevoegd is ten aanzien van het onderwerp van het vermoeden van een misstand, bijvoorbeeld een inspectiedienst of een toezichthouder. Als u ervoor kiest om direct extern te melden, geniet u (dezelfde) bescherming als bij een interne melding.
Voor het extern melden van een vermoeden van een misstand kunt u zich (onder andere) tot de volgende bevoegde autoriteiten wenden:
- het Huis voor Klokkenluiders (HvK):
Ik vermoed een misstand | Huisvoorklokkenluiders.; - de Autoriteit Consument en Markt (ACM):
Bescherming klokkenluiders | ACM.nl; - de Autoriteit Financiële Markten (AFM):
Bescherming klokkenluiders (afm.nl); - de Nederlandsche Bank N.V. (DNB):
Contact en veelgestelde vragen (dnb.nl); - de Autoriteit persoonsgegevens (AP):
Autoriteit Persoonsgegevens |; - de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT):
Home | Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) (ilent.nl); - de Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA):
Home | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl); - de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA):
Home | NVWA.
De bovengenoemde autoriteiten hebben allemaal een eigen terrein waarop zij bevoegd zijn de melding te onderzoeken. Als er geen specifieke toezichthouder bevoegd is, dan mag het Huis voor klokkenluiders onderzoek doen naar een melding.
